ДОСТАВКА и ОПЛАТА


 

Как купить


Выбрать товар


Добавить    


выбранный товар, и


перейти к оформлению заказа в корзине 


(или нажать кнопку       


и подождать звонка от менеджера)



Оформление заказа :


Проверить сведения о приобретаемом товаре;


Заполнить Личные данные (Фамилия, Имя, Email, телефон);


Заполнить Адрес доставки (Страна, Область, Населенный пункт, Индекс, Улица, Дом, квартира);


Выбрать Способы доставки :


В пункте выдачи СДЭК (С-С)


нажать ссылку Выбрать пункт выдачи


— отметить на карте нужный Вам пункт получения заказа;



Доставка курьером СДЭК (С-Д


отметить кнопку 


доставка на дом по указанному Вами адресу доставки (согласовывается по телефону);



Самовывоз из магазина


отметить кнопку


Получение в розничном магазине Электром24;



Бесплатная доставка


отметить кнопку


при покупке от 300р (применимо только в г. Кропоткин)



Выбрать Способы оплаты :



Оплата картой банка карты Сбер МИР, VISA, MasterCard


Оплата наличными при покупке в розничных магазинах Электром24


Банковский перевод при оплате на расчетный счет юридического лица


Наложенный платеж СДЭК оплата при получении в пункте выдачи или у курьера СДЭК




Доставка по России



Стоимость доставки по России рассчитывается автоматически при оформлении заказа в корзине,


на основании адреса доставки, веса и размеров посылки.



Доставка по России производится:  


Транспортная компания СДЭК


Стоимость доставки можно сверить на сайте транспортной компании СДЭК :    


Узнать сумму доставки






Курьерская доставка


с оплатой курьеру




Более чем в 4500 городов России возможна доставка курьерской компанией


с возможностью оплаты курьеру (сумма заказа может быть ограничена).


Доставка осуществляется в будние дни с 9 до 18 часов в рабочие дни.



Пункты выдачи


Вы можете самостоятельно получить заказ в пункте выдачи компании СДЭК.

Стоимость доставки до пунктов выдачи рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

Срок готовности заказа для выдачи, как правило, составляет от 2 до 10 рабочих дней в зависимости от города доставки.

Получение заказа возможно только после получения уведомления о готовности.



Обратите Внимание!

В сумму счёта входит стоимость доставки до Вашего места, указанного Вами при оформлении заказа.
Заказанный товар будет отправлен Вам сразу после
оплаты.

Наш менеджер свяжется с Вами для подтверждения даты, сроков и адреса терминала транспортной компании для отправки оплаченного товара.

Ответственность за сохранность груза, а также за сроки доставки до Вашего города после передачи груза несёт транспортная компания.







Доставка по городу



Вид доставки
Стоимость
Доставка по г. Кропоткин (при заказе от 300 р)
бесплатно


Доставка за пределы г. Кропоткин
25 руб./км


Важно! 


Пожалуйста, при оформлении заказа, указывайте подробные и корректные адрес и время доставки,

в противном случае мы не сможем гарантировать выполнение доставки в установленные сроки.




Условия доставки товара


  • Мы доставим Ваш товар по адресу, указанному при оформлении заказа на сайте. Пожалуйста, проверьте, правильно ли указаны адрес доставки и Ф.И.О. получателя в Личном кабинете на сайте.

  • Мы доставим Ваш товар в срок, указанный в заказе, и свяжемся с Вами за час до прибытия по адресу доставки.

  • Мы попросим Вас расписаться в получении товара. Если у Вас есть замечания, укажите их в разделе «Особые отметки» Товарного чека. Товар выдается получателю, Ф.И.О. которого указаны в заказе и Товарном чеке, либо уполномоченному им лицу, предъявившему доверенность.

  • Вы можете изменить адрес и дату доставки товара на сайте интернет-магазина в Личном кабинете, либо позвонив в Контактный центр электром24.рф не позднее чем за 2 часа до срока доставки.

  • В случае неверно указанного адреса при оформлении заказа, Вашего отсутствия в указанный срок на месте, мы не сможем передать товар, и повторная доставка должна будет оплачиваться вновь в размере стоимости доставки без учета скидки, указанной при оформлении заказа.

  • Если по адресу доставки товара действуют ограничения на въезд (пропускная система или платный въезд), Вам необходимо обеспечить получение разрешения на въезд. В ином случае доставка возможна только до места платного или ограниченного въезда. Лестничные проходы и дверные проемы должны быть свободны и позволять свободно занести товар в помещение в упаковке. В случае отсутствия возможности занести товар в квартиру (офис), товар остается на месте, до которого удалось осуществить доставку.

  • Доставка товара осуществляется при наличии подъездных путей по указанному в заказе адресу. Сотрудники Службы доставки будут ожидать Вас в течение 15 минут, если в оговоренное время Вас не окажется по адресу доставки товара. Далее товар будет отправлен на склад, а на месте, при наличии доступа к почтовому ящику или двери квартиры (офиса), будет оставлено Уведомление о доставке.

  • Если сотрудник Службы доставки просит доплату за подъем на этаж, за распаковку товара и предлагает установку и подключение товара, а также при любых других нарушениях правил доставки, просим Вас не соглашаться на доплату и получение услуг по установке и подключению товара и сообщить в Контактный центр.

  • Работы по монтажу и установке товара в услугу доставки не включены. Вы можете заказать услуги по установке, настройке и обслуживанию товара на сайте электром24.рф, в магазинах Электром24 или по телефону Контактного центра.

  • В случае отсутствия гарантийного талона или инструкции по эксплуатации товара на русском языке Вы можете обратиться в Контактный центр.

  • Вы можете отказаться от приема товара, если Вас не устраивает внешний вид, комплектация товара, указав причину отказа в Товарном чеке.

  • В некоторых случаях у Вас есть возможность обменять и вернуть товар в течение 14 дней. Полные условия обмена и возврата товара уточните на сайте или в магазинах Электром24 .



По любым вопросам обращайтесь в Контактный центр по телефону 8 (800) 200-65-17.


0